Serviceorienteret studentermedhjælper til brugersupportopgaver
København Ø
Du bliver en del af supportteamet, hvor vi arbejder tæt sammen for at løse problemer, vidensdele og kontinuerligt forbedre processerne. Dine primære arbejdsopgaver er bl.a. at besvare henvendelser fra borgere og sundhedsfaglige via telefon, livechat og e-mails. Du hjælper brugerne med at navigere på sundhed.dk-portalen og diverse apps og med at løse tekniske udfordringer.